10 Domande Frequenti

  1. Quali sono i metodi di pagamento accettati?
    Accettiamo diverse modalità di pagamento per garantirti comodità e sicurezza durante l’acquisto.
  2. Come posso tracciare il mio ordine?
    Una volta spedito, riceverai un’email con il codice di tracciamento per seguire il tuo pacco in tempo reale.
  3. Qual è la politica di reso?
    Hai diritto a resituire gli articoli entro 30 giorni dalla ricezione, purché siano in condizioni perfette e con l’etichetta originale.
  4. Quanto tempo ci vuole per la spedizione?
    I tempi di consegna variano in base alla destinazione, ma generalmente gli ordini vengono evasi entro 2-3 giorni lavorativi.
  5. Offrite spedizioni internazionali?
    Sì, spediamo in numerosi Paesi in tutto il mondo. I costi e i tempi dipendono dalla destinazione scelta.
  6. Come posso contattare il servizio clienti?
    Il nostro team di assistenza è disponibile per rispondere a qualsiasi tua domanda o necessità.
  7. Cosa devo fare se ricevo un articolo danneggiato?
    Contattaci immediatamente e provvederemo a sostituire il prodotto o a rimborsarti l’importo speso.
  8. Come posso conoscere le disponibilità dei prodotti?
    Tutti gli articoli visualizzati sul nostro sito sono disponibili in magazzino, salvo esaurimento scorte.
  9. Fate sconti per acquisti all’ingrosso?
    Offriamo condizioni speciali per ordini di grandi quantità. Contattaci per maggiori dettagli.
  10. Posso annullare o modificare un ordine già effettuato?
    Se l’ordine non è ancora stato processato, faremo del nostro meglio per soddisfare la tua richiesta.

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